直郵與QR CODE二維條碼
2013年05月23日
興德包裝
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一、什麼是QR CODE二維條碼？
QR Code（學名為快速回應矩陣碼；Quick Response Code）是二維條碼的一種，它能夠快速讀取，與之前的條碼相比，QR 碼能存儲更豐富的資訊，包括對文字、URL 地址和其他類型的數據加密。二維條碼運用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面（二維方向上）分佈的黑白相間的圖形記錄數據符號資訊。1994年，日本豐田 子公司 Denso Wave 最先發明並使用 QR 碼，引領了QR 碼在日韓地區的流行風潮，之後歐美國家也開始大量使用 QR 碼。二、QR CODE的設計形式：
形式一：QR Code 呈正方形(如圖一)，在正方形四個角落的其中三個會印有像似「回」的形狀，其功能是幫助定位所設，即便沒有正對著QR Code，內容依然能被讀取，圖案中的黑白點陣是數據存取區，要能讀取QR Code，照相手機除了要有30萬畫素外，還要搭配該手機的解碼軟體即可。
形式二：在 QR Code 圖樣設計上，已經發展出不只是黑白點陣的圖案，不僅能以個人圖片為底(如圖二)，還能讓QR Code 有任何的顏色(如圖三)，因此，QR Code 在網頁製作、平面看板設計、傳單和廣告等方面有很多的想像空間
三、QR CODE 的解讀方式：
30萬以上像素的照相手機，搭配手機內的QR碼解碼軟體,手機對準二維碼→掃描 →解碼→打開網頁
四、QR CODE二維條碼的SWOT分析：
S | 1. 數據儲存量大、成本低。 2. 資訊隨著商品走。 3. 可以傳真影印。 4. 錯誤修正能力高。 5. 保密性高、追蹤性高。 | W | 1. 過於模糊不清或太小的條碼，在燈光昏暗時，感應會不良。 2. 每一支手機都要安裝特定的解碼軟體。 3. 當用MMS傳送QR Code 時，若使用於2G環境下時，運作的費率較高且不便。 |
O | 1. 將QR Code 應用至名片上，掃瞄即可匯入聯繫人。 2. 用QR Code 作為產品的生產過程履歷。 3. 可用其申報繳稅。 4. 保密應用：商業、經濟、政治、軍事等機密情報在儲存、影印、傳送、交換等方面的保密性。 5. 傳真應用：運用二維條碼在傳真檔窗體的方面，不僅具有保密性、節省托人傳真的費用及傳真數據自動輸入等優點。 6. 追蹤應用：公文、生產零件、客戶服務、維修人員動向、包裏郵件運送等自動追蹤流向。 7. 證照應用：護照、身份證、駕照、會員證等證照資料登記及自動輸入。 8. 備援應用：檔窗體的數據若不願或不能以硬碟、磁片、光碟等硬體儲存備用時，可利用二維條碼攜帶容易、可彎曲折迭、傳遞方便等功能來儲存備援。 9. 節省數據成本，增加商業自動化。 10. 網路結盟，商機互通。 11. 可作為行動票券、活動報到等應用，買票及活動報到省去排隊等待時間並節省門票印刷成本，達到節能減碳綠色生活目標。 12. 利用行動條碼儲值機將金額儲值在手機上即可擁有電子貨幣包功能，用手機掃瞄行動條碼即可完成購物及付款，作為小額支出的工具。 | T | 1. 納稅人存在個人資料可能外泄的嚴重威脅。 2. 條碼可能存在電腦病毒。 |
五、QR CODE運用：
-1994年，日本豐田子公司 Denso Wave 最先發明並使用，所以QR碼最早在汽車製造廠為了便於追蹤零件而使用，今日QR碼已廣泛使用在各行各業的存貨管理。
-移動電話公司在有相機的移動電話加入QR碼讀取軟體，為QR碼帶來更廣泛、更新穎的消費者相關用途。
-在雜誌及廣告上使用QR碼來存儲商店地址及網址，現在已越來越流行。
-在名片上加入QR碼亦逐漸成為趨勢， 這讓將對方個人數據輸入手機的工作變得更簡單。
-車站海報、商店型錄等宣傳廣告上印刷上QR條碼，使用相機手機掃描QR條碼之後，就能立即連至條碼所在的產品網頁，並瞭解訂購與該人物的資訊，或借由撥打電話號碼來讓用戶取得該商品的優惠。
-網站上應用QR碼，為消費者提供網址及優惠等資訊。
-鐵路車票， 新版車票採用QR碼作為防偽措施，取代以前的一維條碼。
-QR 碼的廣泛流行激發了很多創意。藝術家曾在油畫中和照片中嵌入 QR 碼；樂隊在單曲和 MV 中提供 QR 碼，掃描後直接鏈接到官方網站；還出現了整本由 QR 碼組成的阿西莫夫短片漫畫集《最後的問題》。
-政府也在使用 QR 碼。加拿大政府把 QR 碼加到了線上護照申請表的 PDF 檔首頁，一旦表格填寫完成，QR 碼就會自動更新，這樣在處理列印版的表格時就會先自動掃描 QR 碼，提高處理效率。
-旅遊景點使用 QR 碼進行景點的解說，這樣智能手機用戶通過掃描小小的 QR 碼就可以瞭解到更多景點的背景知識，省去了樹立一塊大牌子介紹景點歷史沿革的麻煩。
-最特別的應用應該是把 QR 碼刻在墓碑上——出現在日本，墓碑上的 QR 碼會鏈接到網站，最近拜訪過的人還可以在網站上留下評論供牧師或者死者親友查看：QR 碼幫助創建了一個虛擬的、為了紀念逝者的社交網路。
雖然有各種各樣讓人意想不到的應用，但 QR 碼在行銷和推廣方面對於傳統商業模式來說，則是非常有趣的補充。
六、QR 碼在傳統B2C行銷中發揮作用：
Ethical Bean Coffee是一家加拿大的咖啡品牌，在加拿大有三家連鎖店。它在傳統的咖啡連鎖銷售的模式上增加了不少社交元素，嘗試各種創新。除了常規的提供線上訂購 咖啡豆的功能，設立twitter、facebook、Youtube帳號、創建 iPhone app 外，Ethical Bean Coffee 也在用 QR 碼為移動中的人群提供便利。它把 QR 碼廣告印在火車上，用戶掃描 QR 碼就會彈出 Ethical Bean 的菜單，直接點單，下車的時候就能在鄰近的 Ethical Bean Coffee 的門店裏直接消費了。每一袋由Ethical Bean Coffee 售出的咖啡豆上也會印上 QR 碼，消費者可以追蹤每一袋咖啡豆的出產、烘焙、出售到購買的細節。
七、B2B 領域中使用QR碼：
在 B2B 上成功應用 QR 碼行銷的例子比較有限。困難在於，B2B 公司的產品並不是每個人都關心的大眾產品，要想吸引到廣泛的注意往往更難。
不過 William Dyer Electrical 已經開始嘗試。這家英國的 B2B 公司提供商業和工業的電力服務，他們的 QR 碼印在公司的小貨車上，顯示在自家的官方網站和 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 帳戶。這些鏈接通過縮短鏈接 bit.ly服務提供，因此可以看到關於通過 QR 碼鏈接到網站上的人到底有多少。
八、QR 碼運用在直郵：
直郵是 QR 碼可以發揮作用的另外一個 B2B 平臺。例如，展會的直郵資訊中可以增加 QR 碼，鏈接到“參展指南”等相關的展會資訊上，吸引目標群體。目前有很多行業展會都已經推出了相關的移動應用程式，再結合 QR 碼，就可能提供足夠差異化的體驗。
電信、銀行、電力局等已在紙質帳單上印上QR CODE，掃描QR CODE：
1. 網上新申請信用卡電子月帳單，享購物金、用餐折扣優惠、免費贈送小禮品……
2. 輕鬆申請電子對帳單或簡訊對帳單，讓您的生活更便利、更環保！
3. 查詢未結賬金額、變更資費，通通一指搞定。
4. 快速進入網上營業廳新體驗；
九、ScanLife軟體的前三名投放市場：
全球領先的移動條碼解決方案供應商Scanbuy，同時也是手機二維碼掃描軟體ScanLife的開發商，通過對100多個大、小型企業市場的調查發現，ScanLife軟體的前三名投放市場是：報紙雜誌、直郵和產品包裝。
據ScanLife軟體系統原始數據顯示，使用ScanLife軟體進行掃描的應用位居第一位的是產品包裝、其次是網路、直郵、雜誌及店內各類掃描。
官方統計，目前產品包裝被掃描率為38%，被認為是第二大主要被掃描媒體，僅次於報紙雜誌。
十、對智能手機用戶的調查：
穀歌於2012年發佈的報告顯示，已有33%的中國城市用戶擁有智能手機，其中59%的用戶曾經使用手機購物，而76%的手機購物者每月至少使用移動設備購物一次。中國城市的智能手機用戶對智能手機有依賴程度越來越高，體現在：
a. 64% 的用戶每天都會使用智能手機訪問互聯網
b. 43% 的用戶出門時一定會帶上智能手機
c. 用戶隨時隨地都在使用智能手機，家裏(94%)、路上(87%)、辦公室(87%)、乘坐公共交通工具(83%)及餐館(75%)為主要使用地點
d. 超過一半的用戶(56%)每天至少使用智能手機訪問互聯網一次，主要行為包括：使用搜索引擎(68%)、登錄社交網站(66%)、收發電子郵件(56%)及登錄視頻分享網站(36%)
e. 超過一半的用戶(51%)預計會在將來更頻繁地使用智能手機訪問互聯網
f. 超過一半的用戶(54%)寧可放棄電視，也不願放棄他們的智能手機
十一、2011年中國手機購物用戶年齡分佈：
著名的Iresearch諮詢公司於2011年12月-2012年2月在8家主流手機網站和客戶端聯機調研獲得，18~24歲手機購物用戶所占比例最高， 為32.4%，25~34歲手機購物用戶所占比例次之，占到30.5%。18~34歲的年輕用戶為手機購物的主要人群。
