2014年10月MEA報導    

依據《Volume and Orders Report》報告顯示，信封在北美市場呈現穩步提升的態勢，新訂單率超過了以往出貨率，表明信封在北美市場仍將上升。總的來講，北美函件量雖然下降，但 信封市場表現出強勁的上升態勢。信封的發貨量超過上年8月同期，訂單率也超過了裝運率，並且比上年有大幅提高。

    在2014年10月結束的歐洲信封協會（FEPE）會議上，各國報導顯示，信封市場已趨於持平或略微下降。法國市場出現8～10％的降幅；德國交易函件下 跌，但直郵上浮了4.2％，與美國相似；西班牙略有下降，但降幅小於上年；英國函件處理量下降1.2％；一些歐洲中小國家函件量有所增加。綜上所述，歐洲 函件市場的大滑坡局面已經結束，開始趨於緩慢穩定態勢。

全球信封聯盟委員會在董事會議上提供的數據顯示，目前日本信封市場穩定，大滑坡已經結束。目前信封市場面臨的挑戰是，各國正在退出信封市場低谷，但還沒有強勁增長。各國的確需要企業業務多元化，以提供更好的組合產品。

    中國郵政於2013年的年度報告中顯示，中國郵政的郵政服務業務比2012年同期增長了10.8%；中國郵政速遞業務量突破9億件，比2012年同期增長了18.9％。郵政服務在未來是有發展可行性的。

    好萊塢女演員在最近一期美國航空雜誌上表示，她酷愛老式的函件。而且越來越多的人們把函件作為獲取資訊的重要溝通平臺。另有研究表明，客戶喜歡紙質資訊，並且對電子郵件已開始感到懊惱。

    郵政行業當前面對的挑戰是，許多關於電子通訊技術的神話已經影響了政府政策和郵政高層，讓他們決定用電子化服務代替傳統函件。這就意味著，相關行業需要努 力提升函件產品的價值，展現給郵政部門和客戶，通過良好的開發研究，函件還能在全球領域發揮它的價值。如果你讀了最近一期《全球信封報告》（Global Envelope Report），你會發現一個很有趣的現象，就是鮮有郵政公司通過電子化服務賺到錢的，我們只需要用這些數據去提醒那些政策的決策者，請持續這樣的提醒。

伯特柏克萊看上去並不如Drew Barrymore（德魯•巴裏摩爾（美國電影明星））那樣閃耀，但他是一個名人。如果你在全世界去詢問這個人，你會知道這是一個為了提升函件價值而孜孜 不倦工作的人。很榮幸的，上周在Krakow（克拉科夫）舉行的FEPE峰會上，我們邀請到了伯特柏克萊先生，而他也沒有讓我們失望。在會議上，他做了 30分鐘的演講，談到了他的經歷，包括他在信封行業的經驗，他的家庭以及他的繼承人。柏克萊告訴在座的信封業領袖及相關供應商們，必須持續地和郵政部門討 論，使用函件和客戶進行交流，他有充分的證據證明在全球範圍內，客戶仍然重視函件。同時他還指出，這個行業應該直言不諱地表達出函件對通訊市場的價值。柏 克萊在號召全球的信封製造者加入這個佇列，去和當地的郵政官員交流函件的價值。他表示，相關行業必須致力於減緩對函件用量的侵蝕，並討論GEA董事會已經 開發出來的新產品和新服務，討論函件給通訊平臺帶來的價值。目前，UPU（萬國郵政聯盟）和IPC（國際郵政公司）已經在著手準備這個事項，而在歐洲的同 行也已經開始與EP（歐盟）和Keep Me Posed組織（英國創立的，現在已經普及到全歐洲的組織）合作，不管是否能夠促進這個媒介帶來的價值，只是我們不能再保持沉默了。

    數碼印刷新技術賦予了信封一些新的價值，使信封廠家、標籤廠家、包裝廠家以及其他相關行業在新興印刷電子市場佔據了一個新的角色。EMA和GEA的基金會正在推進一個物聯網專案，討論當前的技術範疇以及這些技術如何運用到信封生產。

    關於函件與數位化媒體相結合，丹麥郵政做了大量的研究工作，並且有一些研究案例來展示這些技術以及他們的應用。這個報告涵蓋了AR（擴增實境）、事務性的函件應用以及直郵，它主要針對年輕群體，同時還提供了一些多媒體互動和其他在函件上的業務功能的一些統計數據。

    無論如何，在EMA&GEA的“智能庫”裏擁有大量的過往經驗，並且在不久的將來，將會搜尋更多有利的資訊。

文章發表於《商業票據印刷通訊》雜誌2014年第4期 總第60期

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